Το email marketing είναι από τα παλαιότερα εργαλεία που έχουν στη διάθεσή τους οι marketers.
Επειδή όμως πλέον οι καιροί έχουν αλλάξει για να παραμένει ένα αποδοτικό εργαλείο marketing θα πρέπει να γίνετε σωστά, γιατί τις περισσότερες φορές χρησιμοποιείται με λάθος τρόπο, οπότε φυσιολογικά δεν έχει και τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Αν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το email ως μέρος της στρατηγικής σας, συνεχίστε να διαβάζετε και φροντίστε να διορθώσετε τα παρακάτω.

Παλιές λίστες με email

Μια από τις βασικές αρχές για σωστό και αποδοτικό email marketing, είναι να διατηρείτε μια καλή λίστα.

Εάν η λίστα σας αποτελείται από email που έχετε αγοράσει, που έχετε συλλέξει από το internet, από πολύ παλιά επαφές ή από επαφές που δεν σας έχουν δώσει ουσιαστικά την «άδεια» να επικοινωνείτε μαζί τους, τότε είναι σχεδόν βέβαιο ότι οι καμπάνιες email marketing δε θα αποδώσουν.

Αν θέλετε να μεγαλώσετε τη λίστα σας, δώστε στον επισκέπτη ένα λόγο να σας δώσει το email του.

Δε θέλετε να ρισκάρετε να κινδυνεύσετε από ενδεχόμενα “spam report” από χρήστες που δεν είχαν δώσει τη συγκατάθεσή τους για να τους στέλνετε email.

 

Υπερβολικά συχνά ή αραιά email

Ένα συχνό λάθος που πραγματοποιούν πολλές εταιρείες, είναι ότι στέλνουν υπερβολικά συχνά προωθητικά email.

Πολλοί χρήστες απλά τα αφήνουν αδιάβαστα ή τα διαγράφουν κατευθείαν, εφόσον η εταιρεία τους «σπαμάρει» συνέχεια με email σε ενοχλητικό βαθμό.

Από την άλλη, υπάρχουν και εταιρείες που αμελούν το email marketing τους, στέλνοντας πολύ αραιά newsletters & updates στους χρήστες τους, με αποτέλεσμα να μη βλέπουν αποτελέσματα στις προσπάθειες τους και να μη διατηρούν ζωντανό το ενδιαφέρον των πελατών.

Κάθε κοινό είναι διαφορετικό και έχει ξεχωριστές ανάγκες και επιθυμίες. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ανακαλύψετε τη θέλουν οι δικοί σας συνδρομητές.

Δοκιμάστε να αλλάξετε τη συχνότητα και μετρήστε τη διαφορά στον αριθμό των παραληπτών που άνοιξαν το email σας, που επισκέφθηκαν τη σελίδα σας κτλ.

Ρωτήστε απευθείας τους παραλήπτες σας πόσο συχνά θέλουν να λαμβάνουν τα email σας. Ακόμα καλύτερα δώστε τους την επιλογή να αλλάζουν μόνοι τους τη συχνότητα. Είναι κρίμα να χάσετε κάποιους επειδή θέλουν να λαμβάνουν τα email σας, αλλά όχι καθημερινά.

Έλλειψη διαχωρισμού του κοινού

Ένα ακόμη κοινό λάθος στο email marketing, είναι πως πολλές εταιρείες δε διαχωρίζουν το κοινό τους και στέλνουν τα ίδια email σε όλους.

Έτσι, πολλές φορές οι χρήστες λαμβάνουν email που δε τους ενδιαφέρουν.

Άλλωστε, όπως έχουν δείξει πολυάριθμες σχετικές έρευνες, όσο πιο στοχευμένα & προσωποιημένα είναι τα email που λαμβάνουν οι χρήστες, τόσο πιο αποτελεσματικά.

Σπάστε τη λίστα σας σε μικρότερες λίστες με βάση τη συμπεριφορά και τα χαρακτηριστικά των παραληπτών, όπως:

  • φύλο
  • ηλικία
  • προτιμήσεις σε προϊόντα η υπηρεσίες
  • κτλ

Δώστε ευκαιρίες για subscribe στη λίστα σας

Πολλές εταιρείες δυσκολεύονται να μεγαλώσουν την email marketing λίστα τους, με αποτέλεσμα να μένουν στάσιμες οι προσπάθειές τους και να μη βλέπουν ανταπόκριση.

Υπαίτια για αυτό είναι συνήθως η ελλειπείς ευκαιρίες για subscribe στο site τους και η ύπαρξη μιας μοναδικής φόρμας για εγγραφή στο newsletter κρυμμένη κάπου στο sidebar ή στο footer.

Πρέπει να ενσωματώσετε με δημιουργικό τρόπο διαφορετικές επιλογές για να γραφτούν οι χρήστες στη λίστα σας.

Με την Moving Up μπορείτε να κάνετε επιτυχημένες Newsletter καμπάνιες στις καλύτερες τιμές της αγοράς!
Δείτε περισσότερα εδώ : Email Marketing